ナースの不満で転職

病院なら医者が中心。
何事も医者が決める。
入院決定も外出も退院もそう。
看護師は指示に従って業務を進める。

老人ホームはお客様中心なので決めるのは家族

老人ホームは利用者はお客様。
外出でも、医者がダメだと言っても患者の家族がしたいといえばプランを立て直さないといけない。

病院が忙しいのはわかる。
暇に見える老人ホームが忙しいのはお客様の要望があるから。
他のいろいろなケースもそうで、値段が高ければ高い老人ホームほど、利用者がどれだけ満足かを第一に考えなければならないのが大変。
利用者の家族の奴隷と考える人もいるかもしれない。顔を伺いながら仕事をするしかないのだから。でも感謝してくれたら差し入れとか持ってきてくれる。

状態が悪くなったら病院に電話

病院に電話するとき悩む。
状態が悪くなるとやっぱり病院に電話して受け入れてもらえるか診察してもらえるかどうか確認する。
平日に行けばいいのにだいたい悪くなるのは時間外。
医療事務に言って、電話を交代された看護師に言ってと二度手間、凄い手間。
看護師に待たされて、断られると時間ももったいない。